طريقة البحث المتقدم في تويتر تعتبر من أهمّ الارتكازات لأي عمل يعتمد على استهداف العملاء، لا سيما أنّ تويتر يعتبر منجم ذهب من العملاء المحتملين، ومورداً هامّاً لعملك في حال كنت تتقن آلية البحث وكيفيته، وفي هذا المقال سنوضّح طريقة استخدام البحث المتقدم في تويتر لتتمكّن من العثور على العملاء المحتملين في المنطقة الجغرافية الخاصة بك، أو لمتابعة العلامة التجارية الخاصة بك، أو لمتابعة موضوع مهم بالنسبة لك، وسنعطيك طريقة سهلة وميسّرة لإعداد إشعارات البريد الالكتروني لنتائج بحث تويتر، أو جدول بيانات جوجل لتسجيل النتائج الجارية.
ما الفرق بين طريقة البحث العادي وطريقة البحث المتقدم في تويتر؟
في حال سبق لك البحث عن كلمة ما أو عبارة ما على تويتر، فمن المحتمل أنّك استخدمت حقل البحث في الشريط الخاص بأدوات الموقع أو البحث في تطبيق الجوال أو صفحة البحث لغير المستخدمين، كلهم يعملون بشكل جيد للغاية في حال كنت تريد نتيجة سريعة بما يخصّ كلمة أو عبارة ما، ومع ذلك في حال كنت تحتاج إلى نتائج مخصّصة أكثر فإنّ هذه الطريقة لن تفي بالغرض، لذلك في هذه الحالة ننصحك باستخدام البحث المتقدّم في تويتر.
للوصول إلى البحث المتقدم في تويتر كل ما عليك هو زيارة (twitter.com/search-advanced)، أو بطريقة أخرى بعد انتهاءك من البحث العادي انقر فوق النقاط الثلاث بجوار شريط البحث، وحدّد خيار بحث متقدم، ستتفاجأ بالخيارات العديدة التي ستظهر لك على الصفحة، وبإمكانك التحكّم بالمحدودية لهذه الخيارات عن طريق العثور على تغريدات من مستخدم معيّن، وبإمكانك تضييق نطاق التغريدات عن طريق المشاركة.
قم باستخدام مجموعة من حقول البحث للحصول على البحث المتقدّم في تويتر
عن طريق جمعك بين حقول البحث المتقدم، يمكنك العثور على نتائج أكثر تحديداً، على سبيل المثال في حال كنت تبحث عن مشاركين للمشاركة في محاضرة عبر الانترنت عن بعد، فيمكنك العثور على أشخاص من خلال البحث عن التغريدات التي تحتوي على (محاضرة عبر الانترنت) و(عمل عن بعد) واستبعاد التغريدات التي تتضمّن اسم النشاط التجاري الخاص بك أو عنوان URL الخاص به.
في البحث المتقدم على تويتر لا تهتم فقط بالتغريدات التي تظهر في أعلى الصفحة
عندما تقوم بالبحث من شريط الأدوات في تويتر أو البحث المتقدم، فإنّ النتائج التي ستظهر لك وتراها هي أهمّ التغريدات، ووفقاً لتويتر، تستند التغريدات الأكثر انتشاراً إلى خوارزمية تعرف بأنّها ” التغريدات التي يتفاعل معها الكثير من الأشخاص ويشاركونها عبر إعادة التغريد والردود والمزيد” أو “التغريدات التي من المحتمل أن تهتم بها أولاً”.
لمشاهدة جميع النتائج التي تريد الحصول عليها، تحقّق من أحدث التغريدات، وانقر فوق الأكثر بحثاً من النتائج في القائمة التي في الأعلى.
احرص على اكتشاف النتائج المختلفة
بالإضافة لما ذكرناه سابقاً من خيار ” الأحدث Latest” و”الأكثر بحثاً وتداولاً Top”، يمكنك جعل النتائج أكثر تخصيصاً، من أشخاص وصور ومقاطع فيديو، فقط انقر فوق علامة التبويب في أعلى صفحة تويتر للتصفية حسب:
- الأشخاص: الحسابات (الأشخاص والكيانات الأخرى) التي تظهر تطابق أسماء المستخدمين أو السير الخاصة بهم مع استعلام البحث الخاص بك.
- الصور: حيث تظهر لك التغريدات التي تحتوي على الصور.
- مقاطع الفيديو: وفيها تظهر التغريدات التي تتضمّن مقطع فيديو.
ستجد في علامة التبويب في أعلى الشاشة أيضاً خيار ” مواضيع ذات صلة Related Topic” وستجد فيها مواضيع قد تهمّك أيضاً.
تعلّم أساسيات البحث الشائعة
- كلّ هذه الكلمات “ All of these word“
قم بإدخال كلمة واحدة أو أكثر لتتمكّن من العثور على التغريدات التي تحتوي على مصطلحات معيّنة تستهدفها وطبعاً ستظهر بدون ترتيب محدّد، وبإمكانك إدراج أكثر من عبارة كي تبحث عنها، ويتم هذا الأمر عن طريق وضع علامة في بداية ونهاية كل عبارة بتنصيص (مثلاً: “قل مرحبًا”، “قل وداعًا”).
- هذه العبارة بالضبط “ This exact phrase“
هذا الحقل مقيّد بكتابة عبارة واحدة، ولست بحاجة هنا لوضع أي علامات تنصيص حول العبارة، لأنّ تويتر يفعل ذلك بشكل أتوماتيكي، هذا الحقل يعتبر مفيد للبحث عن الاقتباسات أو الأسماء الكاملة.
- أيّ كلمة من هذه الكلمات “ Any of these word“
حيث يتم فصل كل كلمة أو عبارة باستخدام علامات التنصيص “” أو وضع كلمة “أو” بينهما عند تنفيذ عملية البحث.
مثلاً في حال كنت تبحث عن الإشارات التي أشارت لعلامتك التجارية على تويتر، فيمكنك استخدام هذا الحقل ليس فقط للعثور على التغريدات بمعرّف تويتر الخاص بك، ولكن أيضاً مع اسم شركتك وموقعك على الويب لذا في حال أدخلت #kawarzmia @kawarzmia #kawarzmia kawarzmia.com
سيقوم تويتر بتحويله ليحتوي على عامل البحث “أو” “OR” بالشكل التالي: “OR” – @ kawarzmia OR kawarzmia OR #kawarzmia OR kawarzmia.com
- لا شيء من هذه الكلمات
يعتبر هذا الخيار مهمّاً وقويّاً في موضوع البحث، فمهما كانت العبارة التي تضعها في خانة البحث هذه فإنّها ستقوم بإزالة التغريدات التي تحتوي على هذه العبارة من نتائج البحث الخاصة بك، بإمكانك استخدام خانة البحث هذه لاستبعاد اسم منافس ما، وخانة البحث هذه مهمّة جدّاً للابتعاد عن ازدحام نتائج البحث والالتفات إلى ما هو مهم فعلاً.
- هذه الوسوم
بإمكانك البحث عن الوسوم ” hashtags” من الصفحة الرئيسية، وبإمكانك أيضاً البحث عن الوسوم من علامات التبويب في الحقول الأخرى أيضاً.
- مكتوب بلغة معينة
حيث يظهر لك التغريدات المكتوبة فقط باللغة التي أدرجتها في خانة البحث هذه من بين أحد خيارات اللغات المدرجة في تويتر (وهي ما يقارب أربعين لغة).
البحث عن تغريدات (من وإلى) أشخاص محددين
- البحث عن الحسابات في تويتر
حيث تسمح لك خانات البحث الثلاث التالية بتخصيص مستخدمين محدّدين وهم (مغرّد أو متلقّي التغريدة أو مذكور بالتغريدة أي مُشار إليه فيها).
- من حسابات محدّدة
حيث ستحصل في خانة البحث هذه على تغريدات مرسلة من حسابات محدّدة، بإمكانك أن تدخل أسماء هذه الحسابات بعلامة @ أو بدونها.
- إلى حسابات محدّدة
حيث بإمكانك اكتشاف التغريدات التي تأتي لحساب معيّن، فقط قم بإدخال اسم مستخدم حساب واحد أو عدّة حسابات حسب حاجتك للأمر.
- حسابات تمّ الإشارة إليها
حيث يمكنك من خلال هذه الخانة البحث عن التغريدات التي تشير إلى حساب معيّن، بإمكانك كتابة اسم مستخدم واحد أو أكثر.
تصفية التغريدات حسب الردود والروابط في تويتر
يتيح لك قسم عوامل التصفية في البحث المتقدم في Twitter اختيار ما إذا كنت تريد مشاهدة الردود أو التغريدات التي تحتوي على روابط، حيث يمكنك تبديل الردود والروابط وإيقاف تشغيلها.
إذا قررت تبديل أي من الخيارين، فيمكنك أيضًا تحديد ما إذا كنت تريد مشاهدة هذا النوع من التغريدات فقط.
- تعيين الحد الأدنى من مستويات المشاركة
في بعض الأحيان، تحتاج إلى العثور على التغريدات التي تحتوي على الأقل على عدد معين من الردود أو الإعجاب أو إعادة التغريد.
يمكن أن تساعدك هذه النتائج في الانضمام إلى المحادثات ذات الوصول والتأثير الكبير أو التواصل مع المؤثرين في مجال تخصصك.
- الحد الأدنى من الردود
يحدّ هذا الخيار من بحثك على التغريدات مع الحد الأدنى لعدد الردود التي تحددها.
ومن الرائع العثور على التغريدات التي تولّد ضجة وتأثير عند المستخدمين، ولكن قد ترغب أيضًا في تعيين حد أدنى لعدد التفاعلات والإعجاب لتجنب النتائج باستخدام نسبة “” Twitter
- الحد الأدنى من التفاعلات والإعجاب
استخدم هذا الحقل لتعيين الحد الأدنى لعدد الإعجابات التي تريد أن تظهر تغريدة في نتائجك، حيث تميل التغريدات ذات عدد الإعجاب الأعلى إلى تحقيق جودة أعلى لجماهيرها المقصودة.
- الحد الأدنى من إعادات التغريد
أدخل الحد الأدنى لعدد إعادات التغريد لتغريدات نتائج البحث الخاصة بك، حيث تتمتع التغريدات التي تحتوي على عدد كبير من إعادات التغريد بالكثير من الوضوح في مجالها الاختصاصي.
اكتشف التغريدات حسب النطاق الزمني
من خلال البحث عن التغريدات حسب نطاق التاريخ، تسهل هذه الميزة البحث عن التغريدات سواء قبل أو بعد تاريخ أو بين تاريخين معينين.
اترك الحقل ” من ” فارغًا إذا كنت تريد البحث عن التغريدات قبل تاريخ معين، واحتفظ بالحقل ” إلى ” فارغًا إذا كنت تريد رؤية التغريدات بعد تاريخ معين.
لا تنس مرشحات (فلاتر) البحث العادية في تويتر
بعد الانتهاء من وضع اختيارات البحث المتقدم الخاصة بك، تحقق من عوامل تصفية البحث المنتظمة في Twitter في الجزء العلوي الأيمن من صفحة البحث العادية.
وهنا بإمكانك قصر نتائجك على التغريدات من الأشخاص الذين تتابعهم فقط.
يكون هذا المرشح مفيدًا إذا كنت تبحث عن تغريدة رأيتها على جدولك الزمني أو تريد البحث عن تغريدات في مجال تخصصك فقط. يمكنك أيضًا تصفية التغريدات المنشورة في أي مكان بالقرب من الموقع الذي قمت بتعيينه لحسابك.
نصيحة: هل تبحث عن بحث أكثر تفصيلاً عن الموقع؟ استخدم عاملي التشغيل “بالقرب من” و “ضمن” للعثور على التغريدات ضمن مسافة معينة من مكان ما.
على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في العثور على مسوقين على بعد 10 أميال من مانهاتن، فستضع marketers near:Manhattan within:10mi في مربع بحث تويتر بدلاً من اسم الموقع، يمكنك أيضًا استخدام الرمز الجغرافي – الإحداثيات العالمية الدقيقة – الذي تم سحبه من خرائط جوجل.
احفظ بحثك من خلال طريقة البحث المتقدم في تويتر
باستخدام النصائح المذكورة أعلاه، ستتمكن من كتابة أفضل استعلام لبحثك المتقدم على تويتر، لذلك لا تفوّت الميزة التي تتيح لك حفظ البحث (ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى تويتر لرؤية هذا الخيار).
حفظ البحث في تويتر
انقر فوق النقاط الثلاث الموجودة بجوار مربع البحث الخاص بك، ثم حدد حفظ البحث.
للوصول لاحقًا إلى نتيجة بحث محفوظة، ما عليك سوى النقر فوق حقل بحث شريط الأدوات، والذي يعرض أيضًا عمليات البحث الأخيرة.
ادعم نشاطك التجاري مع تويتر من خلال اتباع طريقة البحث المتقدم في تويتر
بمجرّد معرفة أساسيات وتفاصيل ميزة البحث المتقدم في تويتر، ستتميّز عن منافسيك، حيث أنّه في حين يذهب الأعمّ الأغلب إلى محرك البحث جوجل للحصول على العملاء المتوقعين وجمع المعلومات بما يخصّهم، ستكون أنت مميّزاً عنهم من حيث تواجدك على تويتر الذي سيساعدك في الحصول على معلومات فريدة تتعلق بمجالك.
أعتقد الآن أنّك مندفع جدّاً لاستخدام تويتر في التسويق لنشاطك التجاري، إنّه بيئة قويّة لنشر علامتك التجارية وبناء سمعة جيدة.